In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du installierst, konfigurierst und betreust du die Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Zusammen mit Kolleg: innen bearbeitest, löst und routest du eingehende Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen.
- Dabei löst du die Störungen in vorgegebenen Lösungszeiten und behältst die Service Level im Blick.
- Unser Kunde freut sich über deine sehr gute Kommunikation, fachliche Kompetenz und die Einhaltung von Vorgaben. Break& Fix (Austausch im Störungsfall)
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Techniker: in oder alternativ IT Systemelektroniker: in oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft wird gern gesehen; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3 setzen wir voraus
- Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte Arbeitsweise und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
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