Herzlich willkommen in Heilbronn (Abstatt)!

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn andere Hilfe brauchen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Bei der Renz Sicherheitstechnik GmbH sorgen wir dafür, dass Menschen, Gebäude und technische Infrastrukturen rund um die Uhr geschützt werden. Als Teil der G&N Gruppe verbinden wir die Stärken eines regional verwurzelten Unternehmens mit den Perspektiven einer leistungsstarken Unternehmensgruppe. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle ist das Herzstück vieler sicherheitstechnischer Dienstleistungen. Hier laufen Meldungen aus Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video- und Sicherheitssystemen zusammen. Mit Aufmerksamkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamarbeit sorgen wir dafür, dass im Ernstfall schnell und professionell gehandelt wird.

Für unseren Standort in Abstatt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle, die gemeinsam mit uns für Sicherheit sorgen möchten. Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger – bei uns zählen vor allem Ihre Motivation, Zuverlässigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein.

Ihre Rolle im Unternehmen

Unsere Leitstelle ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr besetzt. Sie arbeiten im 12-Stunden-Schichtmodell mit Tagdiensten von 07:00 bis 19:00 Uhr und Nachtdiensten von 19:00 bis 07:00 Uhr. Die Dienstplanung erfolgt vorausschauend und bietet in der Regel mindestens vier Wochen Planungssicherheit. Individuelle Wünsche bei der Gestaltung von Dienstblöcken und freien Tagen werden – soweit betrieblich möglich – berücksichtigt. Je nach persönlicher Präferenz können mehrere Schichten am Stück oder regelmäßige freie Tage zwischen den Diensten geplant werden.

Während Ihrer Einarbeitung werden Sie intensiv von erfahrenen Kollegen begleitet und schrittweise an Ihre Aufgaben herangeführt. Ein Sprung ins kalte Wasser gehört bei uns ausdrücklich nicht dazu.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen in der Notruf- und Serviceleitstelle
Überwachung und Bedienung moderner Sicherheitssysteme
Einleitung und Koordination festgelegter Maßnahmen im Ereignisfall
Telefonische Betreuung von Kunden, Dienstleistern und Einsatzkräften
Dokumentation und Bearbeitung von Ereignissen im Leitstellensystem
Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Sicherstellung eines reibungslosen Leitstellenbetriebs im Schichtdienst

Was Sie auszeichnet

Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Sichere Kommunikation am Telefon
Grundlegende PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtbetrieb
Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Eintragungsfreies, aktuelles Führungszeugnis (max. 2 Monate alt)

Von Vorteil, aber keine Voraussetzung:

Zertifizierte NSL-Fachkraft

Quereinsteiger willkommen! Eine Ausbildung oder Vorerfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle ist nicht erforderlich. Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neuen Aufgaben ein und begleiten Sie Schritt für Schritt bei Ihrem Einstieg.

Ihre Vorteile bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeitbeschäftigung
Vergütung nach dem Lohntarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen Baden-Württemberg
Tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
JobRad
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterstützung bei fachlichen Qualifizierungen, beispielsweise zur NSL-Fachkraft
Regelmäßige Teamevents
Krisensicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Zukunftsbranche

Tätigkeitsbereich Ingenieurwesen und Technik Karrierestufe mit Berufserfahrung Arbeitszeit Vollzeit Standort Fabrikstraße 9, 74232 Abstatt, Deutschland Arbeitsverhältnis Festanstellung

Über uns

Die G&N Gruppe ist eine Mehrmarkenfirma, die sieben spezialisierte Unternehmen unter einem Dach vereint: Braune Sicherheitstechnik, G&N Gefahrenmelde- und Nachrichtentechnik GmbH, Renz Sicherheitstechnik GmbH, SSP Schwachstrom-Partner GmbH, Wiesent Sicherheitssysteme GmbH, B + M Sicherheitstechnik Plauen GmbH und Telroth ITKS.

Wir stehen für die Sicherheit von Menschen und Gebäuden mit mehreren Jahrzehnten Erfahrung in der Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Mit 20 Standorten und etwa 600 Mitarbeitenden (m/w/d) bieten wir spannende Projekte und sichere Perspektiven.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine sichere Zukunft.