In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du bist Ansprechperson, wenn es um die Analyse bestehender Kundenumgebungen geht, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst ein tiefes Verständnis für die wertschöpfenden Prozesse des Kunden, das du in digitale Projekte überführst.
- Wann immer es um strategische Fragestellungen geht, berätst du Kunden zu IT-Betriebsmodellen, Sicherheitsanforderungen, Service-Optimierung sowie zu Innovationen und neuen Technologien im infrastrukturellen und prozessualen Umfeld und präsentierst Trends, Roadmaps und Handlungsempfehlungen auf Management-Ebene.
- Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Ausbau bestehender Managed-Service-Leistungen, begleitest Kunden in Transformationsprojekten hin zu modernen, serviceorientierten IT-Modellen und führst strategische Gespräche wie Service-Review-Meetings und Business Reviews durch.
- In deiner Position unterstützt du das Sales-Team bei der Neukundenakquise und Angebotserstellung, erarbeitest technische Konzepte und Leistungsbeschreibungen, führst Workshops, Präsentationen und Bedarfsanalysen durch und stimmst dich eng mit Servicemanagement ab, um wirtschaftlich tragfähige Angebote sicherzustellen.
- Nicht zuletzt arbeitest du eng mit technischen Expertenteams, Servicemanagement und Projektleitern zusammen, gibst Feedback an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung des Managed-Service-Portfolios und stellst ein hohes Qualitätsniveau in der Leistungserbringung sicher.
- Mehrjährige Erfahrung im Umfeld Managed Services, IT-Betrieb oder IT-Consulting
- Erfahrung im Umgang mit Kunden auf Management-Ebene
- Sehr gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen (On-Prem, Cloud, Hybrid)
- Sicherer Umgang mit Pre-Sales-Prozessen und der Erstellung technischer Konzepte
- Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Persönlich gefällt uns besonders deine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
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