Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden bei technischen Fragen und Störungen. Mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass unsere Anlagen auch aus der Ferne reibungslos laufen.

Deine Aufgaben bei uns

• Telefonisches Unterstützen sowie Durchführen von Remote-Service bei der Entstörung unserer Schubert-Aggregate
• Analysieren und Beheben technischer Störungen im direkten Austausch mit unseren Kunden
• Unterstützen bei Programmier- und Anpassungsaufgaben an unseren Anlagen
• Erstellen und Auswerten von Logbüchern zur Fehleranalyse und Optimierung
• Dokumentieren und Nachverfolgen von Service- und Hotline-Fällen im System
• Bearbeiten interner und externer Korrespondenz sowie Übernehmen von Rufbereitschaften (abends und am Wochenende in definierten Zeiträumen)

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker:in, Mechatroniker:in, Steuerungstechniker:in oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau, technischen Service oder Hotline-Support
• Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Automatisierung / Maschinenanlagen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten im Umgang mit internationalen Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen

BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR

Montagezuschläge

und Spesen auf Reisen

Ein Familienunternehmen,

das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt

Ein innovatives Umfeld,

das geprägt ist von dem Drang immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen

Einen sicheren Arbeitsplatz

im stetig wachsenden Familienunternehmen

Große Freiräume im täglichen Arbeiten,

sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann

Beteiligung am Unternehmenserfolg

mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Eine Kantine am Standort,

die jeden Tag frisch für uns kocht

Arbeitgeberzuschuss

zum Mittagessen in der Kantine

Erholungsurlaub

von 30 Tagen im Jahr

Geeignete Arbeitskleidung

für optimale Sicherheit am Arbeitsplatz

Umfassendes Gesundheitsmanagement

mit Sportkursen, Workshops und Vorträgen zum Thema Gesundheit

Hochwertige Arbeitsplatzausstattung

Montagezuschläge

und Spesen auf Reisen

Ein Familienunternehmen,

das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt

Ein innovatives Umfeld,

das geprägt ist von dem Drang immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen

Einen sicheren Arbeitsplatz

im stetig wachsenden Familienunternehmen

Große Freiräume im täglichen Arbeiten,

sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann

Beteiligung am Unternehmenserfolg

mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Eine Kantine am Standort,

die jeden Tag frisch für uns kocht

Arbeitgeberzuschuss

zum Mittagessen in der Kantine

Erholungsurlaub

von 30 Tagen im Jahr

Geeignete Arbeitskleidung

für optimale Sicherheit am Arbeitsplatz

Umfassendes Gesundheitsmanagement

mit Sportkursen, Workshops und Vorträgen zum Thema Gesundheit

Hochwertige Arbeitsplatzausstattung

Montagezuschläge

und Spesen auf Reisen

BEWERBUNG

WIR FREUEN UNS ÜBER DEINE BEWERBUNG .

Anja Lambert | Personalreferentin

Telefon: +49 7951 400 – 2273